一、招聘要求
1.学历与专业:高中以上学历,酒店管理专业优先。
2.身高与形象:***155-165cm以上,形象气质佳。
3.语言能力:普通话标准流利。
4.工作经验:有酒店前台经验者优先。
5.技能与素质:熟练使用办公软件;服务意识强,沟通协调能力突出,能处理投诉与突发事件;适应倒班工作,性格开朗有亲和力。
6.年龄限制:18-40岁,需具备完全民事行为能力。
7.仪容仪表:需符合酒店标准(如淡妆 整洁着装)。
8.法律合规:需熟悉公安登记系统操作。
二、工作内容
快速办理客人入住登记;
高效处理客人退房登记;
房态实时监控,更新房态;
为客人提供咨询与帮助;
管理预定与变更房态;
客人物品寄存与转交等服务工作。
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一般 良好 优秀 极好宣旅国际大酒店是宣恩旅游发展集团有限公司旗下全新4钻豪华酒店,集住宿、餐饮、会议、旅游为一体。
