岗位职责
1、服从领班领导，做好餐前准备工作。
2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。
3、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度。
4、分工不分家，团结协作，又快又好得完成接待任务。
5、做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时为顾客提供服务。
6、运用礼貌语言，为客人提供周到服务;
7、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
8、上班时要控制情绪，保持良好的心态。
9、遇到客人投诉，应立即汇报上级领导解决，随时满足客人的要求。
任职条件
1、身体健康、仪表端庄大方，性格温和，情绪稳定。
2、有一定的文化水平；
3、身体健康，无传染病及传染病史；
4、具有良好的道德素质和职业素养 ；
5、热爱本职工作，全心全意为客人服务。
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