岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、按照标准对宾客进行登记入住、收银、退房等工作手续。
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
5、协助公司员工的复印、传真等工作;
6、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—35岁,身高1.60以上;
2、大专及以上学历,1年相关工作经验,酒店、旅游管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
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