1.接待VIP流程,对客服务,铺床流程;
2.负责自己区域的卫生情况,以及任务报表完成情况;
3.妥善保管好区域卡,钥匙登记领用,区域物资管理;
4.按程序登记宾客的遗留物品交于服务中心;
5.向服务中心提出维修的请求,维修客房故障完成跟进情况。
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