前台主管

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

语言要求：普通话

1．协助前厅经理做好日常接待工作，负责前台接待班组的日常管理工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。

2．直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问询应接服务的进行，尽量满足客人正当要求。

3．负责前台班前会及时了解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪容仪表，工作纪律，礼貌用语及工作态度。

4．及时了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间，并做相应的安排，合理的排房。

5．检查和确保本部门的设备、器材正常运转。

6．帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作中差错和事故。

7．执行、完成上级领导交办的其它工作任务。

职位发布者

覃主管

最近在线时间：2024-04-25 08:04

32份简历投递

100%平均回复率

1天平均回复时长

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