岗位职责:
1、负责天猫、京东、拼多多店铺等主流电商平台的整体规划、营销、推广等系统经营性工作执行及实施;
2、负责店铺改版策划、推广、销售等日常运营和管理工作;
3、积极开展官方活动,根据每月业绩指标,规划每月官方活动,并负责活动预热、执行、分析和执行;
4、负责各平台玩法、流量工具、客户管理工具、消费者转化工具、人群运营工具研究并应用,提升各渠道生意比重,熟悉各平台推广工具玩法,协助制定每月电商推广&人群运营方案,并落地配合执行;
5、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算,控制成本和投产比;
6、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合平台官方相关营销活动,完成预期销售目标;
7、平台营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高访客量、点击率、浏览量、转化率;
8、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况调整店铺的经营方向;
9、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
10、新媒体运营整体规划及经营管理工作,熟悉网红、达人、直播等内容运营玩法,协助挖掘达人渠道资源,协助制定可行性方案,并阶段性实现业绩目标达成;
11、负责品牌方的合作规划、拓展、供应商的产品资源的获取和关系维护,并组织实施;
12、负责电商营销、运营、物流协调、美工、客服工作;组织推动建立、健全电商营运与管控体系、物流服务体系、客户服务体系,提高公司运作效,防范企业运营风险,推动公司健康发展;
13、负责组织电商业务的全面预算工作的开展,组织评审年度、月度预算,组织检查目标、预算的执行情况;
14、根据公司发展战略,负责公司电商业务战略规划的制定,确定公司年度战略目标与年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
15、定期进行店铺月度复盘、活动大促复盘,复盘结束后制定有效的问题解决方案并予以执行;
16、完成领导交代的其它工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,电子商务、市场营销相关专业优先,5年以上天猫、淘宝、京东、拼多多运营经验;
2、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;
3、具有敏锐的市场洞察力和创新意识;
4、拥有丰富的电商渠道与品牌运营经验,能全面管理公司电商业务,熟练运营公司电商渠道店铺。
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