工作内容
1、挖掘、培养、管理主播,整理主播资料,建设主播团队;
2、协助主播完成入驻直播平台引导工作;
3、跟进主播的咨询、投诉、建议、反馈,有效处理并提出合理的解决方案;
4、负责直播间的日常管理,保证运营的正常工作,分析运营数据;
5、负责直播预热视频策划及拍摄、剪辑等;
6、收集用户信息,并根据市场情况调整运营策略或提出优化建议,提高直播间用户的留存率和消费率;
7、完成上级布置的临时工作,提高主播的整体数量、质量,并对主播的推广效果,运营数据,目标业绩负责。
岗位职责
1. 负责各平台直播间的直播和运营。
2. 负责直播间的活动策划和数据运营,尤其是数据监测和数据分析,必须清楚平台的规则,善于运用平台活动和热点话题,实现粉丝快速增长。
3. 配合主播宣传直播间和产品和产品上下架管理
4. 负责主播的直播管理、监督和抽查,协助主播把握直播间氛围,还有直播间所需材料和产品的及时上架,以及统计环节、控制直播过程,活跃直播间气氛等等。保证直播的流畅性。
5. 直播结束后负责整理直播间,分析每日的直播数据,提出问题和改进方案,从脚本、直播间权益、直播数据、产品交付等相关工作进行筛选、跟踪、评估。
6. 负责在线上线下渠道,协助人事完成主播招聘、挖掘和培养,高效及时地做好直播内容策划、粉丝维护和直播间的运维工作。
7. 负责主播的定期培训,要动态对直播内容进行规范和指导,实现管理标准化,多鼓励、激励主播,关注主播的身心状态。
8. 充分了解平台的内容生态,要会围绕运营机制、战略支持等制定直播相关的运营策略,引导主播提升自身或产品影响力,让粉丝活跃起来。
9. 规划主播和公会的激励政策,可以有效调动公会等合作伙伴的力量,携手各方力量,帮助主播快速成长。
10. 能够围绕核心数据设计内容,优化平台上的活动,通过活动运营策略激活和引流粉丝。
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