职责描述:
1、全面统筹店面管理工作,对店铺业绩进行数据分析,执行上级下达的各项任务;
2、货品管理:监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
3、人员管理:负责店铺员工培训与带教,建立店铺人员梯队,进行员工沟通与发展规划,有效实施店铺激励,调动员工销售热情与积极性;
3、卖场管理:负责卖场形象展示符合品牌要求,实施高峰期控场,监督门店商品损耗管理、门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理,掌握门店各种设备
的维护保养知识;
4、其他及外部对接:妥善处理顾客投诉和服务工作中
所发生的各种矛盾;平衡公司与商场的关系,建立良好
的沟通环境。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄38岁以下,2-3年以上零售业管理工作经验;
2、精通店务的各项流程的制定、执行,较强的团队管
理能力和沟通协调能力;
3、积极乐观、吃苦耐劳、有责任心能够承受较大的工
作强度和工作压力;
4、具备生意思维和经营意识,较强的目标感和结果导
向,正能量,有韧性,有良好的人员带教培养能力。
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