**职位名称：装修公司前台**

**职位描述：**

**岗位职责：**  

1. 负责公司前台接待工作，包括来访客户的接待、咨询解答及引导服务；  

2. 接听公司＊＊＊，准确记录并及时转达客户信息或需求；  

3. 负责日常文件的收发、整理及归档，确保资料管理井然有序；  

4. 协助处理客户投诉或意见反馈，并及时上报给相关负责人；  

5. 维护公司前台区域的整洁及良好的企业形象；  

6. 配合其他部门完成必要的行政支持工作，如会议安排、办公用品管理等；  

7. 完成上级领导交办的其他工作任务。  

**任职要求：**  

1. 大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先；  

2. 具备良好的沟通能力和亲和力，能妥善处理客户关系；  

3. 熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的文档管理能力；  

4. 形象气质佳，举止得体，具有较强的服务意识；  

5. 工作认真负责，注重细节，具有较强的团队协作精神；  

6. 有较强的学习能力和应变能力，能够适应快节奏的工作环境。