**职位名称：KTV服务员**

**职位描述：**

**岗位职责：**  

1. 负责接待顾客，引导客人进入包厢并提供点餐、点歌等服务；  

2. 熟悉店内酒水、食品及娱乐设备的使用方法，及时为顾客提供相关帮助；  

3. 维护包厢内的环境卫生，确保场所整洁有序；  

4. 根据顾客需求推荐合适的饮品、小吃或套餐，提升顾客消费体验；  

5. 处理顾客的基本需求和问题，遇到特殊情况及时向上级汇报；  

6. 定期检查包厢设备的运行情况，发现问题及时报修；  

7. 遵守公司规章制度，保持良好的职业形象和服务态度。  

**任职要求：**  

1. 年满18周岁，身体健康，形象端正，有亲和力；  

2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并快速响应顾客需求；  

3. 有服务行业经验者优先，无经验者可接受培训；  

4. 工作认真负责，具有团队合作精神；  

5. 能够适应夜班工作时间，具备一定的抗压能力；  

6. 熟悉基本的服务礼仪，具备处理突发状况的能力；  

7. 无不良记录，品行端正，服从管理安排。