岗位职责

销售数据处理：每日收集、整理并核对中药销售数据，确保准确无误，按时制作报表，分析销售趋势，为销售策略调整提供支持。

客户沟通服务：及时响应客户咨询，解答中药产品信息、价格、订单流程等问题，处理投诉，协调解决，记录反馈，为产品与服务优化提供依据。

订单管理执行：负责订单接收、录入与跟踪，确保信息准确，与物流沟通发货进度，处理订单变更、退换货等，保障订单顺利完成。

合同事务协助：协助跟进合同执行，提醒销售团队处理到期续签事宜。

库存协调把控：与仓储密切沟通，掌握库存情况，依据销售数据和市场需求，协助制定合理补货计划，避免库存积压或缺货。

资料管理维护：整理保管销售相关文件资料，建立电子档案，方便查询调用，确保资料安全完整。

跨部门沟通协作：与生产、质量、财务等部门保持良好沟通，协调解决销售问题，确保工作流程顺畅。

任职要求

学历专业：大专及以上学历，中医药相关专业优先，熟悉中医药基础知识，了解中药产品者优先。

工作经验：有医药销售内勤工作经验者优先。

技能要求：熟练使用办公软件，具备良好数据处理和分析能力，能制作各类销售报表和图表。

沟通能力：具备优秀沟通能力和服务意识，能与各方有效沟通，处理好关系。

其他素质：工作认真负责，细心耐心，抗压能力和团队协作精神强，学习能力和应变能力良好，能快速适应公司业务发展变化。