职位名称:导购
职位描述:
岗位职责:
1. 热情接待顾客,了解顾客需求并提供专业的购物建议;
2. 负责商品的陈列、整理和补充,确保销售区域整洁有序;
3. 掌握产品知识,能够准确解答顾客的疑问,促进销售达成;
4. 处理顾客投诉和退换货事宜,维护良好的客户关系;
5. 完成每日销售目标及报表记录,协助店铺日常运营工作;
6. 积极参与公司组织的培训,提升个人专业能力和服务水平。
任职要求:
1. 高中或以上学历,有零售行业经验者优先考虑;
2. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,善于与人交流;
3. 工作认真负责,具有较强的责任心和团队合作精神;
4. 形象良好,举止得体,具备一定的亲和力和耐心;
5. 能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日;
6. 熟悉使用办公软件及收银系统者优先。
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一般 良好 优秀 极好吴氏美美家建材连锁集团成立于1998年,公司主要从事顺辉瓷砖、妙陶陶瓷、马可波罗瓷砖、英联陶瓷、塞纳丽瓷砖、奢华王子陶瓷等瓷砖品牌的代理销售
