岗位要求：
1、普通话标准，专科及以上学历(优秀者可放宽学历）有电话销售、客服、学医，护理 ，保险或金融行业从业背景者优先考虑；
2、能快速并深入学习专业知识的能力，有较强的学习意愿，
3、具备一定的销售技巧，能够挖掘用户需求；
4、工作责任心强，积极主动，认真负责，具备良好的团队合作精神
岗位内容：
1、负责公司系统自动分配的用户数据的跟进转化工作；
2、一对一解决用户保障咨询，根据客户的个人及家庭状况，深度结合客户的需求，提供私人定制的保障配置方案；
3、把握客户的细致需求，关怀客户的问题，正确地解答用户的疑问，帮助用户进行健康状况确认，协助用户投保、核保和对接投保渠道；
4、 及时反馈客户诉求，促进网站产品迭代，提升用户体验和运营效率；
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