工作职责:
1、负责门店员工培训、辅导、激励与考核,建立门店人才发展梯队;
2、督促检查门店各部门执行岗位职责及操作规范,完善改进各岗位操作流程及操作标准;
3、组织跟进门店人员值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;
4、根据公司订货方针和规划,做好门店订货及货品管理工作;
6、负责门店固定资产及设备的管理、维护及保养工作,保障公司资产不受损失;
7、督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作,保障门店各项运营安全;
8、负责门店各项费用预算的申请及落实工作,审核店内各项开支;
9、负责门店客户服务的管理工作,协调并解决紧急客户问题,保证服务质量;
11、建立并完善门店各项管理制度,确保门店运营顺利进行;
12、根据公司营销规划,组织策划门店营销活动,提升门店营运绩效;
13、协调政府职能部门以及周边社区的联系,合理处理好各类关系,保证门店正常运营;
14、完成上级领导交办的其他工作事项。
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