岗位职责：
1.公司提供客户资源；
2.通过电话规范的操作方式与客户沟通，告知其还款方式，及时解决客户问题；
3.及时录入风控系统，将客户逾期原因及情况更新至系统；
4.配合风险控制外包供应商对风控案件进行处理；
5.配合法务团队对风控案件进行处理。
岗位要求：
1、高中及以上学历,专业不限, 18-30岁；
2、具有团队合作精神,工作责任感强,接受能力强。
3、工作经验不限,口齿伶俐,良好的沟通能力谈判能力强。
4、基本的电脑操作能力,反应灵敏，学习能力较强。
薪资制度：
薪资：8000—10000/月
作息时间：8：30—17:30，中午12:00—13:30休息，周日休息
福利制度：
1、公司给员工提供餐补、话补，员工转正当月购买五险，享有年终奖；
2、入职满一年即享有工龄工资；
3、员工集体活动和每月员工生日会、生日礼物；
4、不定时组织员工旅游。
5、享有完善的培训和良好的晋升通道。
6、享有国家法定节假日。
7、办公室有冷暖空调，零食角；拥有良好的团队氛围及办公环境。
职业发展：
完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位的技能和综合能力不断提升的机会
发展渠道：
1级电话客服—2级电话客服—3级电话客服—4级电话客服—特级电话客服—客服主管
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