工作内容:
1、及时接听前台电话,准确回复宾客的预定咨询;
2、做好来店宾客的台位安排与消费程序的接待服务;
3、做好日常预定接待的分配协调与统计建档等台账工作;
4、做好工作区域的卫生与设备物品的维护保管工作;
5、完成上级交办的其它临时工作。
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,普通话标准流利;具备一定商务礼仪知识;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
任职资格
1、身体健康、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感;
2、亲和力强,且具有乐意与人交流,有较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
3、有一年以上酒店行业工作经验者优先;
4、符合条件的年龄可适当放宽。
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