电话:0718-8465488
关闭
物业客服管家 2.8K-3.5K 收藏 申请职位 主管直聊
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

物业客服管家

2.8K-3.5K
恩施州内-恩施 -市区 | 2-3年经验 | 大专学历 | 可接受应届生
年假 加班补助 年终奖 工作餐 缴纳社保 周休一天 各种节假日福利 话补
2020-11-29 更新 被浏览:
小程序
微信小程序
↑微信扫上方二维码↑
即可在微信小程序内查看并分享
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式
最近在线时间:2020-11-26 13:11
49份简历投递
98%平均回复率
9天平均回复时长
企业未开启查看联系方式,请直接投递简历 投递简历
职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1个月之内 年龄要求:35岁以下 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

客服管家岗位职责/任职资格/岗位要求

岗位职责:

1、 执行客服部作业规程和遵守员工守则;

2、 熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引;

3、 掌握服务技巧,为业主(租户)办理各项服务工作,积极与业主(租户)沟通,听取业主(租户)意见,并上报部门主管;

4、 接待业主(租户)来访,做好对投诉人的解释工作和回访工作;

5、负责对分管区域内业主(租户)物业管理等费用的收取工作;

定期对分管区域内业主(租户)上门回访,收集业主意见。

6、 完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、物业管理、酒店管理等相关专业中专或以上学历;

2、有1年以上物业客服或服务行业前台接待工作经验;

3、形象好,亲和力强,具备良好的客户投诉或纠纷处理能力;

4、工作责任心强,服务热情。

岗位要求:

1、具有较强的口头表达能力及沟通能力,能妥善处理客户的负面情绪;

2、有较高的职业素养,工作耐心细致;

 3、抗压能力强,党员优先录取!


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 其他行业
  • 国有企业
  • 20-99人
  • 100万

       恩施鄂旅投物业管理有限公司有限公司成立于2016年4月6日,是湖北省鄂旅投物业管理有限公司全资子公司,国有控股物业公司。 恩施鄂旅投物业管理有限公司是具有独立法人资格、物业管理资质的专业性物业服务企业。 2017年度恩施市物业服务企业评级中被评为甲等物业公司。 公司以优质、安全、便捷、发展为质量方针,以客户至上、以人为本、规范管理、追求创新为服务宗旨,秉承追求卓越、超越梦想的企业精神实行高标准、严要求,采用国际先进的质量管理模式和物业管理技术。并通过2018年ISO9001质量管理体系、2018年的ISO14001环境管理体系认证,OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。不断改进服务意识、持续超越客户不断增长的需求,致力于打造卓越的物业管理企业。为业主创造一个洁净、 舒适、安全、文明的生活环境,体验美好生活的乐趣。

竞争力分析
综合竞争力评估
问公司
对职位有疑问?快来问问吧
手机扫一扫
随时随地找工作
职位收藏成功
您可以在职位收藏夹中查看
您正在申请 物业客服管家 职位,请选择您要投递的简历
申请成功
恭喜您职位申请成功,请耐心等待企业回复
您可能感兴趣的职位:
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在恩施人才网上看到的
郭女士/朱主管
1567****2756
申请职位需要先创建一份简历哦,如果已有简历,可直接登录登录
基本信息
*姓        名:
* 出生年月:
*最高学历:
*工作经验:
*手机号码:
账号设置
*登录密码:
*手机验证
为了提高求职成功率,请完善以下信息!
最近一份工作
*公司名称:
*担任职位:
*在职时间:
-
*工作内容:
毕业院校
*学校名称:
*在校时间:
-
*毕业学历:
所学专业:
客服服务热线
0718-8465488
工作日 9:00-17:30
微信公众号
手机浏览

Copyright @ 2019 恩施人才网 All Right Reserved 鄂ICP备16001575号

地址:恩施航空路摩尔城902 EMAIL:605210222@qq.com

Powered by enshijob

用微信扫一扫