招聘人数:1 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1.根据公司整体规划,合理制订公司网店运营方案并执行;
2.负责公司官方网站、网店的建设、维护及更新;
3.负责网站、网店品牌的建设及定位;
4.负责电子商务流程设计、实施与优化;
5.负责所有店铺后台产品、页面、销售、客服、推广效果、消费者需求及生活习惯等数据分析,作出优化方案并执行;
6.负责同类店铺和产品数据收集与市场调查,进行分析并做好产品卖点及价格定位并制定产品推广策略;
7.负责与电商平台相关类目和活动频道负责人对接,争取类目和活动资源;
8.分析客户数据,做好新客户开发和老客户维护方案;
9.致力于在网络上打造良好的企业形象及品牌知名度,有效促进产品线下市场拓展;
10.负责售前售中售后的客户接待工作;
11.负责根据电商平台规则制定客服标准销售话术和售后话术、快捷回复;
12.负责处理订单并根据订单按标准打包发货;
13.负责订单的物流跟踪和客户跟踪服务;
14.负责处理异常订单并做好相关售前售后工作;
15.熟悉电商平台规则,并建立和完善风险订单机制;
16.负责优化所有店铺客服指标数据;
17.负责根据方案做好新客户开发和老客户维护工作;
职位发布者
电话:
176****0668
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联系我时就说是在 恩施人才网【恩才网】 上看到的