1. 接待客户,挖掘客户需求,根据客户的实际情况销售护理项目。
2. 协助美容师维护客情关系,做好顾客跟进服务工作。
3. 依时完成店铺及个人营业额。
4. 协助店长做好店务管理,发现问题及时沟通。
5. 定期总结工作,并形成报告向上级汇报。
6. 清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商品。
7. 按规定服务流程为客人服务,保证按时按质按量地为客人做好全程护理,不得私自缩短护理时间。
8. 保证用具及双手的清洁与消毒。
9. 爱护公共财物,做事细致轻柔,使用仪器、物品轻拿轻放。
10. 对每一位顾客的状况及时与美容顾问间做好沟通。
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