湖北融昶企业于2015年3月在湖北恩施成立;2016年8月在武汉成立分公司。公司主营银行后期呼叫中心业务。现已与深圳前海微众银行、中邮消费金融有限公司、苏宁消费金融有限公司达成良好的合作关系。已构建起全面的外呼中心业务及成熟的运作模式。
招聘岗位
呼叫中心(银行客服)
工作内容:
1、公司提供客户资源;
2、通过电话规范的操作方式与客户沟通,告知其还款方式,及时解决客户问题;
3、及时将沟通情况录入风控系统,将客户逾期原因及情况更新至系统;
4、配合风险控制外包机构对风控案件进行处理;
5、按照工作流程处理外呼电话并完成记录;
岗位要求:
1、高中及以上学历,专业不限, 工作经验不限,年龄18-30岁
2、具有团队合作精神,工作责任感强,接受能力强
3、普通话标准,口齿伶俐,有良好的沟通能力及谈判能力
4、会基本的电脑操作,反应灵敏,学习能力较强
5、个人征信良好
薪资水平:
实习期:无责底薪2500+餐费补助+奖金+佣金综合薪资(3000-4000)
正式员工:无责底薪3000起+全勤奖励+餐费补助+奖金+佣金+年终奖+工龄奖(6000-8000)
福利待遇:
1、公司给员工购买五险,给员工提供餐费补助,员工享有年终奖 , 工龄工资等福利,享有婚假、产假等带薪假期。
2、免费提供三室两厅员工公寓,内设厨房、客厅、阳台、空调、洗衣机。
3、公司设有休息区,免费零食角,免费冰淇淋及水果。
4、每月有员工集体活动、月度礼品和每月员工生日会、生日礼物。
5、每年带员工旅游。
6、给新同事提供免费岗前培训,和完善的晋升渠道。
工作时间:
周一到周六;上午8:30-12:00 下午2:00-6:00。
应聘方式
联系电话:15586680505、0718-8025607 胡女士
公司地址:金龙大道 金峰高中旁
恩施人才网免费咨询:电话0718-8465488、微信17707183244