恩施鄂旅投物业管理有限公司招聘综合维修工、物业客服管家、前台客服、秩序队长；年假 加班补助 年终奖 有保险 工作餐！

公司介绍

恩施鄂旅投物业管理有限公司有限公司成立于2016年4月6日，是湖北省鄂旅投物业管理有限公司全资子公司，国有控股物业公司。恩施鄂旅投物业管理有限公司是具有独立法人资格、物业管理资质的专业性物业服务企业。2017年度恩施市物业服务企业评级中被评为甲等物业公司。公司以优质、安全、便捷、发展为质量方针，以客户至上、以人为本、规范管理、追求创新为服务宗旨，秉承追求卓越、超越梦想的企业精神实行高标准、严要求，采用国际先进的质量管理模式和物业管理技术。并通过2018年ISO9001质量管理体系、2018年的ISO14001环境管理体系认证，OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。不断改进服务意识、持续超越客户不断增长的需求，致力于打造卓越的物业管理企业。为业主创造一个洁净、 舒适、安全、文明的生活环境，体验美好生活的乐趣。

薪资待遇：3000-4000

职位概述：

物业维修人员主要负责搞好本物业区域内的维修服务工作，保持物业区域内的公共设施的正常运转、使用。

物业维修人员职业发展方向：综合维修工-工程领班-工程主管 物业综合维修人员。

岗位职责：

1. 负责本物业区域维修工作；

2. 对物业管理区域定期巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行；

3. 负责供配电设备、水泵等机电设备的正常运行，发现隐患及时处理；

4. 负责小区内雨、污水管道的疏通清理工作；

5. 负责对给排水系统的检查、维护保养工作，做好水泵房日常保养工作；

物业维修人员任职条件 ：

1. 熟悉小区供电、消防、机电设备等系统；

2. 持有高、低压电工证等技术证书，熟悉掌握相应的专业知识和专业技能；

3. 具有良好的沟通能力、执行能力和团队合作精神，责任心强，能够吃苦耐劳；

4. 有较强的服务意识，应变能力强，工作严谨、敬业；

5. 有水、电、采暖、门窗、园区内基础设施等物业维修相关经验；

6. 会基本电脑办公操作；

7. 党员优先录取；
   

薪资待遇：2800-3500

岗位职责：

1、 执行客服部作业规程和遵守员工守则；

2、 熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引；

3、 掌握服务技巧，为业主（租户）办理各项服务工作，积极与业主（租户）沟通，听取业主（租户）意见，并上报部门主管；

4、 接待业主（租户）来访，做好对投诉人的解释工作和回访工作；

5、负责对分管区域内业主（租户）物业管理等费用的收取工作；

定期对分管区域内业主（租户）上门回访，收集业主意见；

6、 完成领导交办的其他工作；

任职资格：

1、物业管理、酒店管理等相关专业中专或以上学历；

2、有1年以上物业客服或服务行业前台接待工作经验；

3、形象好，亲和力强，具备良好的客户投诉或纠纷处理能力；

4、工作责任心强，服务热情；

岗位要求：

１、具有较强的口头表达能力及沟通能力，能妥善处理客户的负面情绪；

２、有较高的职业素养，工作耐心细致；

3、抗压能力强，党员优先录取；

薪资待遇：3000-3300

岗位职责：

1、 执行客服部作业规程和遵守员工守则；

2、 熟悉物业管理法规及客服部各种工作指引；

3、 掌握服务技巧，为顾客（业户）办理各项服务工作，积极与业主（商户）沟通，听取业主（商户）意见，并上报部门主管；

4、 接待顾客（业户）来访，做好对投诉人的解释工作和回访工作；

5、 做好公司为业主（商户）提供的各项服务（社区文化）活动的宣传工作；

6、 完成领导交办的其他工作；

任职资格：

1、物业管理、酒店管理等相关专业高中或以上学历；

2、有1年以上物业客服或前台接待工作经验；

3、形象好，亲和力强，具备良好的客户投诉或纠纷处理能力； 4、工作责任心强，作风严谨；

岗位要求：

1、主要负责服务中心前台工作，党员优先录取；

2、具有较强的口头表达能力及沟通能力，能妥善处理客户的负面情绪；

3、抗压能力强。有较高的职业素养，工作耐心细致；

薪资待遇：3500-4000

岗位职责：

秩序队长在物业经理的指导下，负责小区内安全、消防、车辆管理。协助处理小区内各种违章行为、突发事件，完成上级领导交办的其他工作任务；

17398294097

恩施市龙凤生态城瀚澜园