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恩施州内-恩施市 -市区 | 1-2年经验 | 大专学历
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王女士
最近在线时间:2020-05-27 10:05
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

岗位职责:

1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导本部们员工的工作;

2、贯彻执行公司的各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;

3、按照工作流程和制度,培训、检查、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平;

4、指挥和调整部门人员工作安排,负责制定本部门的工作计划,并组织实施,根据具体情况安排本部门人员工作;

5、掌握项目管理处的情况,及时组织解决业主投诉,不能解决的及时上报;

6、对房屋的质量维修进行及时跟进,协调解决,并将信息反馈有关部门;

7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况,及时做好物业费催交的组织工作;

8、定期组织进行业主访谈工作,进行业主满意度调查,增强与业主的沟通和联系,了解业主需求与心声,并采取有效措施及时解决;

9、负责对维修组进行培训,管理,协调,监督,按流程执行维修程序;

10、负责三方协议台账和签扣款台账建立和管理工作,质保三方协议的签订工作;

11、负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便内部人员查找、使用。

任职要求:

128岁至45岁,男女不限,大专以上学历;

2、能熟练使用电脑办公系统及物管系统;

3、口头表达能力强,具备文案写作能力;

4、吃苦耐劳,拥有较强抗压能力和适应能力;

5、熟知各项物业法规并能熟练运用;

6、从事过物业管理岗位、行政管理岗位优先。


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恩施国际汽车城是首个落户州高新技术产业园的商业项目,位于沪渝高速、银北高速连接线与虎民路交汇处,距离市中心航空路商圈2.2公里、沪蓉高速恩施西入口3公里、高速互通恩施北1公里。 项目规划占地202亩,总建筑面积18万平方米,由恩施州环球置业有限公司、恩施州致远二手车交易市场有限公司共同投资建设,总投资4亿元。目前一期、二期已全面开市营业,三期摩根空间loft青年公寓正在热销中。市场现已入驻宝马、广汽丰田等11家4S店及10家新车城市展厅,50多家汽配维修美容、汽车租赁、仓储物流等门店以及保险、金融机构。2017年恩施州最大的二手车交易市场——致远二手车交易市场在恩施国际汽车城全线开业。 恩施国际汽车城是依托汽车大产业,以专业化、规模化、国际化的建设理念,打造集商业、商务、居住功能为一体的一站式汽车专业大市场。
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