耐心并有一定策略地接听家长的电话,给家长做出专业的咨询。 |
引导家长带孩子上门并接待。 |
对孩子进行全面的测试和分析,使家长认可。 |
制定孩子长期的辅导计划与方案。 |
与家长签订辅导协议。 |
监督和跟踪辅导和服务质量。 |
建立客户电子档案及负债客户维护。 |
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