岗位职责:
1、收缴物业管理费、车位费及能源费等相关费用,定期查抄水表,对欠费工作的跟踪处理,及时销控并建立台账,确保到期费用按时收缴完毕。
2、制定月度楼宇巡查计划,监督、检查所辖楼宇区域内公共设施设备、空置房、环境卫生、绿化管养、安全等情况,及时向相关部门反馈整改落实,维护设施,确保各类设施正常运行。
3、开展业主报修和日常服务满意度回访,收集业主建议,针对业主反映的问题及时处理并总结反馈,改善服务水平。
岗位要求:
1、具备一年以上物业管理客服工作经验,有较强的沟通能力。
2、熟悉、掌握物业管理规关法律、法规规定。
3、沟通、协调、抗压能力强。
福利待遇:
薪资2520-3500/月 包吃包住 五险一金 月休6天
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