招聘人数：1 人
到岗时间：不限
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：不限婚况
旅游电商客服
职位信息
1、负责通过微信、QQ、电话等IM工具处理客户咨询、讲解，进行线上交流，搜集需求，促成订单。
2、协助解决售后问题，处理投诉。
3、妥善处理客户申诉，保证客户满意。
4、熟悉公司各类产品，主动推荐给客户，达成销售。
5、负责与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题。
6、负责完成领导安排的其他事情。
任职要求：
1、热爱旅游，有1年左右电商客服工作经验，旅游工作经验者优先
2、工作细致、认真、有耐心，脾气好，处理事情灵活；
3、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高；
4、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具；
5、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情。
职位发布者
电话：
131****5730
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联系我时就说是在 恩施人才网【恩才网】 上看到的
鄂公安备42280102000454号
